JZU Dom zdravlja Lukavac uveo je online anketu o zadovoljstvu pacijenata, dostupnu putem linka na početnoj stranici zvaničnog web sajta ustanove (https://dzlukavac.com/). Anketa je potpuno anonimna.
Pozivamo sve pacijente i korisnike naših usluga da izdvoje nekoliko minuta i popune anketu savjesno, kako bismo dobili što tačnije rezultate i na osnovu njih prepoznali ključne probleme u radu ustanove, te pristupili njihovom rješavanju.
Važno je napomenuti da se online anketa odnosi na cjelokupnu ustanovu. Ukoliko pacijent želi, može i na licu mjesta u Domu zdravlja zatražiti papirni obrazac ankete za pojedinačne službe, koji se nakon popunjavanja predaje sestri na šalteru radi daljeg analiziranja.
Podsjećamo da, kao što je već navedeno u dijelu “Savjeti za pacijente” i na oglasnim tablama, sve vaše sugestije, primjedbe i pohvale možete dostaviti i na druge načine – putem sandučića za pohvale, kritike i sugestije, putem email adrese ustanove, ili lično u pisanoj formi na protokol ustanove.
Zahvaljujemo se svim pacijentima na saradnji i doprinosu unapređenju kvaliteta rada našeg Doma zdravlja.
