Poštovani pacijenti,
JZU Dom zdravlja Lukavac provodi ankete o zadovoljstvu pacijenata uslugama Službe hitne medicinske pomoći.
Cilj anketa je da prikupimo mišljenja pacijenata o kvalitetu pružene zdravstvene usluge, komunikaciji sa zdravstvenim osobljem, razumljivosti dobijenih uputa, brzini i načinu pružanja pomoći, kao i eventualnim problemima s kojima su se pacijenti susreli.
Ankete su anonimne, a odgovori će se koristiti isključivo za analizu i unapređenje kvaliteta zdravstvenih usluga. Vaše mišljenje nam je važno jer nam pomaže da prepoznamo šta funkcioniše dobro, ali i šta je potrebno dodatno poboljšati u svakodnevnom radu.
Molimo pacijente da popune anketu koja odgovara vrsti usluge koju su koristili:
Anketa za pacijente zbrinute na terenu
LINK
Anketa za pacijente savjetovane putem telefona od strane hitne medicinske pomoći
LINK
Anketa za pacijente koji su koristili usluge u ambulanti hitne medicinske pomoći
LINK
Zahvaljujemo na izdvojenom vremenu i učešću. Vaši odgovori doprinose boljoj organizaciji rada i kvalitetnijoj zdravstvenoj zaštiti naših pacijenata.
